แน่นอนว่าโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางทางการตลาดที่ทำให้คุณปังที่สุดขณะนี้ืแต่เฉพาะคนที่ทำถูกวิธีเท่านั้น แค่มีการเคลื่อนไหว โพสต์นุ่น นั่น นี่
บ่อยๆ ยังไม่พอครับ มันมีอะไรบางอย่างที่ทำให้เพจ หรือ
อินสตาแกรมของคุณแตกต่างและประสบความสำเร็จในการขาย อะไรล่ะ?
ใช้เวลาซักนิดลองปาด news feed ไปเรื่อยๆในเพจส่วนตัวของคุณ สังเกตดูว่าโพสต์โฆษณาอะไรที่ทำให้คุณหยุดดู และมีส่วนร่วมกับมัน ลองอ่านละสังเกตุและศึกษาดูครับ คุณจะทำโพสต์ได้ดีขึ้น และนี่คือ 5 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำโพสต์ลงโซเชียลครับ เพราะมันจะไม่ปัง
ใช้เวลาซักนิดลองปาด news feed ไปเรื่อยๆในเพจส่วนตัวของคุณ สังเกตดูว่าโพสต์โฆษณาอะไรที่ทำให้คุณหยุดดู และมีส่วนร่วมกับมัน ลองอ่านละสังเกตุและศึกษาดูครับ คุณจะทำโพสต์ได้ดีขึ้น และนี่คือ 5 ข้อที่ควรหลีกเลี่ยงในการทำโพสต์ลงโซเชียลครับ เพราะมันจะไม่ปัง
1. ใช้ภาพจาก Stock Image
ทำไมล่ะภาพจาก stock image หรือจากเว็บไซต์ขายหรือบริการภาพสวยๆต่างๆ
มันผิดตรงไหนหรือ
เพราะโซเชียลมีเดียจริงๆแล้วเป็นช่องทางการสร้างแบรนด์
คุณควรใช้มันเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่
และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าเก่าอย่างต่อเนื่อง
การใช้รูปทั่วๆไปอาจไม่ทำให้ลูกค้าเปิดใจได้ แต่จะทำยังไงล่ะ?
เราก็อยากใช้รูปดีๆคุณภาพสูงแต่ไม่มีงบจ้างช่างภาพมืออาชีพมาถ่ายให้
คุณอาจลืมไปว่ามือถือรุ่นล่าสุดของคุณถ่ายรูปได้แจ่มขนาดไหน ลองศึกษาการถ่ายรูปจาก Youtube ดูครับ บางทีการที่นำกล่องสินค้ามาวางบนเตียงนอนจัดให้สวยๆหน่อย ถ่ายรูปแล้วโพสต์อาจจะดึงดูดมากกว่าด้วยซ้ำไป แต่ต้องถ่ายให้สวยหน่อยนะครับ จริงๆผมว่าถ้าจะใช้บ้างก็ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ เพียงแต่ต้องเลือกให้เข้ากับโพสต์นั้นๆ หรือเข้ากับแบรนด์ของเราให้มากที่สุด
คุณอาจลืมไปว่ามือถือรุ่นล่าสุดของคุณถ่ายรูปได้แจ่มขนาดไหน ลองศึกษาการถ่ายรูปจาก Youtube ดูครับ บางทีการที่นำกล่องสินค้ามาวางบนเตียงนอนจัดให้สวยๆหน่อย ถ่ายรูปแล้วโพสต์อาจจะดึงดูดมากกว่าด้วยซ้ำไป แต่ต้องถ่ายให้สวยหน่อยนะครับ จริงๆผมว่าถ้าจะใช้บ้างก็ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ เพียงแต่ต้องเลือกให้เข้ากับโพสต์นั้นๆ หรือเข้ากับแบรนด์ของเราให้มากที่สุด
2. ใช้แฮชแท็กมากไป
แฮชแท็กเป็นเครื่องมือที่ดีที่ทำให้เราถูกค้นเจอได้ง่ายขึ้นในโซเชียล
แต่อย่าใช้ให้มากเกินไป
การใช้แฮชแท็กมากๆนั้นนอกจากจะทำให้โพสต์ของคุณดูเหมือน spam
และทำให้น่ารำคาญแล้ว
ยังจะทำให้ได้ผลตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงไม่ว่าคุณจะต้องการให้โพสต์นั้นดีขนาดไหน
เป้าหมายของการทำโซเชียลมีเดียก็คือ การสร้างการรับรู้ในแบรนด์ จากนั้นค่อยๆสร้างการขายรับรู้รายได้ การมีอะไรระเกะระกะมากเกินไป จะทำให้ผู้ติดตามหรือลูกค้าของคุณไม่อยากมีปฏิสัมพันธ์ด้วย
เป้าหมายของการทำโซเชียลมีเดียก็คือ การสร้างการรับรู้ในแบรนด์ จากนั้นค่อยๆสร้างการขายรับรู้รายได้ การมีอะไรระเกะระกะมากเกินไป จะทำให้ผู้ติดตามหรือลูกค้าของคุณไม่อยากมีปฏิสัมพันธ์ด้วย
3. แสดงความคิดเห็นในเรื่องที่ละเอียดอ่อน
จำไว้ว่าโพสต์ของเราอาจมีคนอ่านมากมายซึ่งแต่ละคนก็มีควมคิดเห็นที่แตกต่างกัน
การแสดงความคิดเห็นในเรื่องที่ละเอียดอ่อนเช่น เรื่องการเมือง ศาสนา
อาจทำให้ไม่มีคนเข้ามาอ่านโพสต์ของคุณอีก
หรือถ้าแย่กว่านั้นอาจเกิดดราม่าใหญ่โตเกินกว่าที่คุณจะรับไหว
และเมื่อถึงตอนนั้นคุณก็ได้ทำลายชื่อเสียงแบรนด์ของคุณไปแล้วอย่างไม่ได้ตั้งใจ
อย่าประมาทนะครับเพราะ แบรนด์ระดับโลกอย่าง Pepsi Uber หรือ Adidas ก็เผลอล้อเลียนทางการเมืองในอเมริกาแล้วก็เป็นเรื่องเป็นราวต้องออกมาขอโทษกันวุ่นวายไปแล้ว เพราะฉะนั้นจงระวังและเคารพความคิดเห็นของคนอื่นเอาไว้เป็นดีครับ
อย่าประมาทนะครับเพราะ แบรนด์ระดับโลกอย่าง Pepsi Uber หรือ Adidas ก็เผลอล้อเลียนทางการเมืองในอเมริกาแล้วก็เป็นเรื่องเป็นราวต้องออกมาขอโทษกันวุ่นวายไปแล้ว เพราะฉะนั้นจงระวังและเคารพความคิดเห็นของคนอื่นเอาไว้เป็นดีครับ
4. ใช้คำผิดสะกดผิดบ่อยๆ
การใช้คำผิด
ความหมายผิด หรือสะกดผิด แสดงออกถึงความไม่เป็นมืออาชีพครับ
แล้วถ้าแค่การโพสต์ลงโซเชียลก็ไม่มืออาชีพแล้ว
จะให้ผู้คนไว้ใจในบริการและสินค้าของเราได้อย่างไร
สละเวลาซักนิดครับในการอ่านทวนซ้ำอีกครั้ง
หรือถ้าไม่แน่ใจในการใช้คำต่างๆก็ค้นหาใน google ได้ครับ
แค่ปลายนิ้วเท่านั้น
5. โพสต์ในสิ่งที่ไม่เกี่ยวกับแบรนด์เราเลย
หนึ่งในวิธีการโพสต์ที่ผิดพลาดมากๆและเห็นบ่อยมากๆในโซเชียลทุกวันนี้
ไม่ว่าจะเป็นเพจมืออาชีพหรือเพจเพิ่งเริ่มก็คือ
การโพสต์ในสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับแบรนด์นั้นๆเลย
การโพสต์ในสิ่งที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกันได้เลยเช่น ข่าวด่วน คลิปไวรัล
แมชสำคัญทีมชาติ อะไรประมาณนี้ครับ
เข้าใจครับว่าการโพสต์สิ่งเหล่านี้ก็เพื่อให้เพจของตัวเองอยู่ในกระแส
ทำให้เพจน่าสนใจด้วยการเกาะกระแสต่างๆไปเรื่อยๆ
โดยหวังว่าจะมีคนติดตามมากขึ้น
ถ้าหากว่าผู้ติดตามต้องการอ่านข่าว พวกเขาควรจะไปติดตามเพจข่าวมืออาชีพที่น่าเชื่อถือดีกว่ามั้ยครับ เพจเราจะได้อะไรมากจากกระแสเหล่านี้ในระยะยาวเหรอครับ ไม่มีครับ เพราะมันไม่เกี่ยวกันเลย ถ้าหากคุณขายเซรั่ม แต่โพสต์ข่าวระเบิดใหญ่กลางสี่แยก
นอกจากว่าคุณจะสามารถเชื่อมโยงเหตุการณ์นั้นกับบริการหรือสินค้าของคุณได้ แต่ก็ต้องระวังนะครับ หากเป็นเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อจิตใจ มีผู้เสียหาย คุณอาจถูกมองว่าฉวยโอกาสได้ครับ
ทั้งหมดนี้เหมือนกับเป็นการเตรียมตัวไปเป็นขั้นๆครับ สร้างเครดิต ความน่าเชื่อถือ ดูท่าที พร้อมกรุยทางสู่ความสำเร็จไปเรื่อยๆ จนถึงเวลาที่เหมาะสมที่คุณกล้าพอที่จะบอกกับท่าน อย่าเป็นศัตรูกับท่านเด็ดขาดเพราะที่พ่อแม่ห้ามก็มาจากความเป็นห่วง ไม่อยากเห็นลูกตัวเองเรียนมาสูงๆจะต้องมาทำอะไรยากลำบาก และการที่เราบอกท่านก็เหมือนกับเป็นการบอกกล่าวให้ทราบ ไม่ได้เป็นการขออนุญาต เรามั่นใจว่าเราทำแน่นอนอยู่แล้ว ก็ทำเลยครับ พิสูจน์ให้เห็นว่าทำได้จริง คนที่ทำธุรกิจสำเร็จโดยมีพ่อแม่ที่เข้าใจสนับสนุนด้านกำลังใจ ด้านการเงินก็มีอยู่มากมายครับ
ถ้าหากว่าผู้ติดตามต้องการอ่านข่าว พวกเขาควรจะไปติดตามเพจข่าวมืออาชีพที่น่าเชื่อถือดีกว่ามั้ยครับ เพจเราจะได้อะไรมากจากกระแสเหล่านี้ในระยะยาวเหรอครับ ไม่มีครับ เพราะมันไม่เกี่ยวกันเลย ถ้าหากคุณขายเซรั่ม แต่โพสต์ข่าวระเบิดใหญ่กลางสี่แยก
นอกจากว่าคุณจะสามารถเชื่อมโยงเหตุการณ์นั้นกับบริการหรือสินค้าของคุณได้ แต่ก็ต้องระวังนะครับ หากเป็นเหตุการณ์ที่มีผลกระทบต่อจิตใจ มีผู้เสียหาย คุณอาจถูกมองว่าฉวยโอกาสได้ครับ
ทั้งหมดนี้เหมือนกับเป็นการเตรียมตัวไปเป็นขั้นๆครับ สร้างเครดิต ความน่าเชื่อถือ ดูท่าที พร้อมกรุยทางสู่ความสำเร็จไปเรื่อยๆ จนถึงเวลาที่เหมาะสมที่คุณกล้าพอที่จะบอกกับท่าน อย่าเป็นศัตรูกับท่านเด็ดขาดเพราะที่พ่อแม่ห้ามก็มาจากความเป็นห่วง ไม่อยากเห็นลูกตัวเองเรียนมาสูงๆจะต้องมาทำอะไรยากลำบาก และการที่เราบอกท่านก็เหมือนกับเป็นการบอกกล่าวให้ทราบ ไม่ได้เป็นการขออนุญาต เรามั่นใจว่าเราทำแน่นอนอยู่แล้ว ก็ทำเลยครับ พิสูจน์ให้เห็นว่าทำได้จริง คนที่ทำธุรกิจสำเร็จโดยมีพ่อแม่ที่เข้าใจสนับสนุนด้านกำลังใจ ด้านการเงินก็มีอยู่มากมายครับ